白書で判明！貿易業務DXが進まない3つの理由
今回の調査で特に注目すべきは、以下の3つのポイントです。
1. 「特定の担当者しか手順を把握していない」が43.6％
あなたの会社にも、ベテランのAさんしか知らない業務、ありませんか？
実は、多くの会社で「特定の担当者しか手順を把握していない」と回答した人が43.6％もいたんです。
これは、個人の問題ではなく、組織全体でノウハウが共有されていない証拠です。
もし、その担当者が急に休んでしまったら…と考えると、ちょっと怖いですよね。
2. 「改善を提案したが進んでいない」「提案できていない」が合計50.8％
「もっとこうすれば効率的になるのに！」と、現場で改善のアイデアが浮かぶことってありますよね。
でも、今回の調査では、「デジタル化やシステム導入を提案し、実現した」と答えた人はわずか16.4％にとどまりました。
一方で、「提案したが検討中のまま進んでいない」「提案したいと思ったが提案できていない」と答えた人が、なんと合計で50.8％もいるんです。
せっかく良いアイデアがあっても、それが実行されないのは、現場のモチベーションも下がってしまいますよね。
3. DX推進の壁は、“予算”より“社内の合意形成”
「DXが進まないのは予算がないからだ」と、多くの人が思いがちです。
でも、調査結果は意外なものでした。
最も多かった回答は「現状でも問題なく業務が回っていると判断される」で22.6％。
その次に「IT部門との連携・調整が難しい」や「どのツールを選べばよいか分からない」が続きます。
つまり、お金の問題よりも、社内で「DXが必要だ」という共通認識を持てていないことや、推進体制が整っていないことが大きな課題になっているんです。
例えば、経営層と現場、IT部門でそれぞれ課題の認識が違うと、話がなかなか進まないですよね。
この白書では、役職ごとの課題認識の違いも詳しく分析されています。これは、社内での合意形成を進める上で、かなり参考になる情報ですよ。
貿易DXを進めないことのデメリット
ここまで見てきて、「うちの会社もそうかも…」と思った人もいるかもしれません。
DXが進まないことには、もちろんデメリットがあります。
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業務の属人化によるリスク: 特定の人にしかできない業務があると、その人がいないときに業務が止まってしまう可能性があります。これは、会社にとって大きなリスクです。
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生産性の低下: 紙でのやり取りや手作業が多いと、どうしても時間がかかってしまいます。デジタル化すれば、もっと早く、正確に業務を進められるはずです。
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改善の機会損失: 現場の改善提案が活かされないと、より良い働き方や効率化のチャンスを逃してしまいます。これは、会社の成長にも影響します。
経済産業省の調査によると、一般的な貿易取引では平均36種類の書類と240部ものコピーがやり取りされているそうです。想像するだけで大変ですよね。
『貿易業務白書2026』でDXのヒントを見つけよう
今回の白書は、貿易業務のDXを進める上で、具体的な課題と向き合うための強力なツールになります。
「どうやって社内で合意形成を進めればいいんだろう？」「どんなツールを選べばいいの？」といった疑問にも、ヒントを与えてくれるはずです。
例えば、あなたがDX推進担当者なら、この白書のデータを使って上司や他部署に具体的な根拠を示して提案できますよね。
双日テックイノベーション株式会社は、2024年7月1日に商号を「日商エレクトロニクス株式会社」から変更し、現在はSTech I（エス・テック・アイ）という略称で、ITで未来を切り拓く先駆者を目指している企業です。
この『貿易業務白書2026』は、以下のURLから無料でダウンロードできます。
ぜひ一度チェックして、あなたの会社の貿易DXを加速させるヒントを見つけてみてくださいね。
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『貿易業務白書2026』ダウンロードページ:
https://www.tradehub.jp/download/hakusho-wp-2026 -
経済産業省「貿易手続デジタル化」:
https://www.meti.go.jp/policy/external_economy/digital_trade/index.html -
双日テックイノベーション株式会社 公式サイト:
https://www.sojitz-ti.com/
